Ochrona danych
Polityka prywatności
Tutaj opisuję, jakie dane osobowe są przetwarzane, gdy korzystasz ze strony nexusts.eu albo kontaktujesz się ze mną, w jakim celu i jakie masz prawa.
1. Administrator danych
Artur Blaszkowski, jednoosobowa działalność gospodarcza, nazwa handlowa NEXUS Tech Solutions · VSK 161620
Grafarvogur, Reykjavík, Islandia
E-mail: office@nexusts.eu · Telefon / WhatsApp: +354 776 7576
2. Jakie dane są zbierane
- Czat („Zapytaj Arthura”): jeśli zdecydujesz się wysłać wiadomość do Arthura przez czat, zapisywane są: imię, dane kontaktowe (telefon/WhatsApp lub e-mail), treść wiadomości, język czatu, adres strony i czas wysłania. Wiadomość jest też wysyłana na office@nexusts.eu. Adres IP nie jest zapisywany razem z wiadomością. W celu ochrony przed spamem skrócony zaszyfrowany skrót (hash) danych kontaktowych jest przechowywany najwyżej przez godzinę.
- Automatyczne odpowiedzi czatu: pytania, na które czat odpowiada sam, są przetwarzane wyłącznie w Twojej przeglądarce i nie są wysyłane na serwer.
- E-mail, telefon i WhatsApp: jeśli kontaktujesz się bezpośrednio, podane przez Ciebie dane (np. imię, numer telefonu, e-mail i treść zapytania) są wykorzystywane do udzielenia odpowiedzi. WhatsApp jest prowadzony przez Meta (WhatsApp Ireland Ltd.) na jej własnych zasadach.
- Logi serwera: firma hostingowa automatycznie zapisuje dane techniczne (np. adres IP, czas, otwieraną stronę i typ przeglądarki) w celu utrzymania i zabezpieczenia serwera. Są przechowywane przez ograniczony czas zgodnie z zasadami firmy hostingowej.
- Licznik odwiedzin: licznik na dole strony przechowuje tylko jedną łączną liczbę odwiedzin. Nie zapisuje żadnych danych osobowych i niczego nie zapisuje w Twojej przeglądarce.
3. Cel i podstawa prawna
Dane są przetwarzane, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie i podjąć na Twoje żądanie działania przed zawarciem umowy, np. przygotować wycenę lub umówić termin (art. 6 ust. 1 lit. b ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (UE) 2016/679, RODO). Podstawą jest też prawnie uzasadniony interes polegający na odpowiadaniu na zapytania, ochronie przed nadużyciami i spamem oraz bezpiecznym działaniu strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych nie mogę odpowiedzieć. Dane nie są sprzedawane ani wykorzystywane do marketingu i nie podejmuję wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji.
4. Odbiorcy i podmioty przetwarzające
- DreamHost (DreamHost, LLC, USA) – hosting strony, serwer i poczta e-mail.
- MailChannels (MailChannels Corporation) – wysyłka i filtrowanie poczty e-mail.
Dane mogą więc być przetwarzane w USA. Takie przekazanie odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w rozdziale V RODO, np. certyfikacji w ramach EU-US Data Privacy Framework (jeśli ma zastosowanie) albo standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej. Dane nie są przekazywane innym podmiotom, chyba że wymaga tego prawo.
5. Okres przechowywania
Wiadomości z czatu są przechowywane do 12 miesięcy od otrzymania, a potem automatycznie usuwane z serwera. E-maile z zapytaniami są usuwane według tej samej zasady. Jeśli zapytanie zakończy się zleceniem, dane potrzebne do faktur i księgowości są przechowywane tak długo, jak wymagają tego przepisy o rachunkowości.
6. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych (art. 15 RODO),
- sprostowania nieprawidłowych danych (art. 16),
- usunięcia danych (art. 17),
- ograniczenia przetwarzania (art. 18),
- przenoszenia danych (art. 20),
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21).
Wyślij wniosek na office@nexusts.eu. Odpowiadam w ciągu miesiąca.
7. Skarga do organu nadzorczego
Jeśli uważasz, że przetwarzanie danych narusza prawo, możesz złożyć skargę do islandzkiego organu ochrony danych Persónuvernd: www.personuvernd.is, postur@personuvernd.is.
8. Pliki cookies i pamięć przeglądarki
Strona nie używa plików cookies, analityki, reklam ani narzędzi śledzących firm trzecich i nie pobiera czcionek ani map z zewnętrznych serwisów. Jedyne, co jest zapisywane w Twojej przeglądarce, to wybrany język („nexus-lang” w localStorage) – i to dopiero po kliknięciu przełącznika języka, żeby strona zapamiętała wybór. Możesz go usunąć w ustawieniach przeglądarki. Licznik odwiedzin niczego nie zapisuje w przeglądarce.
9. Bezpieczeństwo
Strona działa wyłącznie przez szyfrowane połączenie (HTTPS). Wiadomości z czatu są przechowywane w folderze na serwerze, do którego nie ma dostępu z internetu.
10. Przepisy i zmiany
Polityka opiera się na islandzkiej ustawie nr 90/2018 o ochronie danych osobowych (lög um persónuvernd og vinnslu persónuupplýsinga) oraz rozporządzeniu (UE) 2016/679 (RODO). Polityka może być aktualizowana; obowiązująca wersja jest zawsze publikowana na tej stronie.